Rozhovor s klientkou a podnikatelkou Ivetou Hýblovou

Dnes tu mám krásné téma a to je rozhovor s mou klientkou. Ivet je podnikatelka z Brna s krásnou duší. Věnuje se psychologii a je úžasná životní koučka, mentorka a spisovatelka se 3 knížkami na krku (všechny moc doporučuji - hlavně pro citlivé ženy). Kromě duše člověka se věnuje také fyzickému tělu skrze různé druhy masáží. Níže najdete bohatý rozhovor s plno detaily o samotné Ivet a taky o naší spolupráci.

---

Můžeš krátce představit své podnikání a čemu se věnuješ?

Pomáhám citlivějším lidem skrze velmi hluboké a vnímavé sebepoznávací terapie k uvědomění si svého života, sebe sama a svojí cesty. Vede je to postupně k autentickému, opravdovému a životnímu (přirozený, ne vždy stálý, ale stále se zvyšující) pocitu klidu, vyrovnanosti, vděčnosti, lásky, místy až blaženosti či radosti - skrze vše, co život přináší - tedy nejen skrze to krásné a příjemné (utrpení, ztráta, bolest, konflikt…).

Cílem mých terapií je zkrátka určitá forma vyrovnanosti se životem, který žijeme. Klid, mír, přijetí, vděčnost a láska v takové podobě, že si postupně nenecháte ničím ničit kvalitu svého života, vážíte si sebe sama a zvedne se ve vás pocit lásky, sounáležitosti a moudré empatie, kterých chce pak člověk následně využít pro dobro dalších, tedy nejenom pro sebe. Protože v určitém bodě to člověka prostě přeroste a potřebuje “expandovat”. Projevit se.

Je to pro mě taková forma služby / oddanosti / vděčnosti životu, lásce, lidem i sobě. 

Provádím vše kousek po kousku. Skrze terapie, minerální náramky na míru, povídání a procházky s klienty, skrze masáže, vlastní rozvojové knihy, občas dělám i silné výklady karet, které mi pomáhají situace popisovat. Zásadní je u mě však zatím kineziologie.

Co tě inspirovalo k tomu, abys začala podnikat?

Díky mým úžasným rodičům jsem v sobě měla hodně lásky, energie a vděčnosti a přišlo mi líto, nechávat si to jen pro sebe. Myslím, že lidé potřebují rameno, na kterém se mohou vyplakat. Potřebují lásky a péče plnou otázku s tím, že někoho opravdu zajímá odpověď. Lidé potřebují obejmout a vrátit se ke klidu. Respektive ho ve svém životě opět najít a pořádně si díky němu odpočinout a přijít si na důležité myšlenky.

Samozřejmě mě k tomu vedla i náročná životní cesta, ať už byla náročná skrze to, co se opravdu dělo, nebo kvůli tomu, že jsem velmi citlivý a vnímavý člověk.

I když jsem ještě nepodnikala, tuto “službu” už jsem několik let dávno žila. Chtěla jsem tak využít svůj talent a postupně se učit pracovat jinak i s penězi.

Jaké problémy jsi měla s tvým původním brandem?

Začala jsem s videy a příspěvky, když toho internet ještě nebyl plný, takže zájem byl v pohodě a přirozený. Potom to ale nějak začalo stagnovat a já jsem úplně nechápala, co mám dělat jinak, aby to se mnou bylo stále v souladu jako doposud a přinášelo to výsledky i nadále.

Také jsem neměla žádný web, jen sítě. Pokoušela jsem se o něj, ale…můj talent leží úplně jinde. To jsem si po půl roce utrpení s hrozným výsledkem opravdu musela přiznat.

Potřebovala jsem to alespoň trošku nějak uchopit a ohraničit.

Co tě vedlo k rozhodnutí vyhledat pomoc s brandem a grafikou?

Grafické věci mi trvaly opravdu dlouho a neladilo to. Mně se prostě líbí všechny barvy, ale vím, že některým citlivým očím to neladí a kazí to požitek. Já jsem dřív vůbec nevěděla, čemu to vadí, protože někteří tvůrci to měli stejně barevně jinak já a úspěch měli očividně jiný. Za mě nebyl problém jen v tom, že to nebylo unifikované, ale spíš i v tom, že jsem o tom začala pochybovat. Takže kromě poznání svojí další části jsem teda chtěla svoji mysl poslechnout, protože vím, že mi chtěla přinést klid - tedy mít něco více designového, celistvějšího, aby mi to nezabralo tolik času a bylo to se mnou v souladu. To vše už bylo úplně mimo moje pole působení - a toho utrpení! Takže jasná volba outsourcingu. 

Proč/na základě čeho ses rozhodla pro spolupráci se mnou?

Byla jsi šikovná, aktivní, spolupráceschopná, komunikačně otevřená, nápaditá a byly jsme spolu v souladu, což je pro spolupráci dle mě velmi důležité.

Jak probíhal náš první kontakt a konzultace?

Skrze zprávy, hovory a hlasovky jsme se prvně musely pořádně poznat. Potřebovala jsem, abys dobře pochopila, co stojí za mými myšlenkami, abys mohla i pochopit to, co, proč a kdy potřebuji. Zároveň jsem musela dobře poznat já tebe, abych pochopila, proč mi na některé věci dáváš protinávrhy a proč někdy něco v pohodě přijmeš. 

Můžeš popsat, jak probíhala naše spolupráce?

Byla plná komunikace a pochopení, což se mi moc líbilo. Prvně jsme řešily web, který je teď ve fajn stavu a jen ho aktualizujeme. Pak jsme prošly i úpravou mých knih, které jsme spolu úspěšně pokřtily a které jsou za mě opravdu krásným dlouhodobým projektem.

Postupně spolu řešíme i reklamu mých služeb či akcí, ale sítě máme zatím stále spíše více na mojí straně skrz správu. Po několika dlouhých snahách jsme naznaly, že mám tak specifickou tvorbu a klienty, že zatím nemohu podléhat systému, trendům a něčemu v plné míře, co se mnou není v souladu. Odráželo se to na mé náladě a i na aktivitě mých klientů, kteří jsou stejně specifičtí a citliví. Sítě mám tedy plně autentické a i když o něco mohu přicházet ze strany marketingu, nepřicházím o svoje nadšení a flow, což je pro mě priorita, která mě rok po roku posouvá ve všem dál a blíž k lidem, kteří jsou se mnou v absolutním souladu (a přes kampaňové filtry se hledají tato specifika hrozně těžko). 

Ať už je člověk sám sobě limitem, já osobně k tomu potřebuji dozrát, jelikož je pro mě mé podnikání velmi citlivé téma. Nemám ho v neosobní rovině, takže si potřebuji pečlivě vybírat.

Jaké konkrétní změny jsme v tvém brandu provedly?

Udělaly jsme super web, vytvořily několik skvělých knih, zajistily jsme mi fajn vizitky a uvědomily si, jak a co nyní u mě lze či nelze dělat, kdy a proč. 

Jak ses cítila během procesu změny? Byly nějaké výzvy?

Určitě bylo hodně věcí v rámci komfortní zóny i mimo ni. Jak jsem již popsala, člověk chce růst a rozvíjet se, ale není vždy na vše připraven. Mnoho věcí se mi podařilo překonat, ale některé stále ne a tak je to asi v pořádku. Jsou místa, která jsou silná a i ta, která nejsou.

Jaký byl výsledek naší spolupráce?

Díky tobě jsem se mohla soustředit na to, co mi jde a to, čemu jsem byla otevřená a nešlo mi (trpěla jsem u toho), jsi zajistila skvěle ty (design, úpravy, reklamy…).

Když se v něčem vnitřně neotevřu já, nemůžeš to vytrhnout, protože už bychom nebyly v souladu. Tzn. výsledek, který by to přineslo, by neměl ten efekt. Proto jsem tak vděčná za naši oboustrannou trpělivosti a koordinaci. Jsme zkrátka dvě ženy, které se mnoho věcí učí a přepisují a někdy to opravdu není jen o tom, udělat něco, protože se to tak dělá a ostatní s tím mají výsledek.

Jaké pozitivní (i negativní) změny jsi zaznamenala po rebrandingu?

Mnoho lidí mi chválilo web a já jsem poznala, že udržovat ho opravdu není lehké. 

S mnoha věcmi jsem se u sebe postupně smířila, což je skvělý krok do budoucna pro pokrok.

Jediný negativní zážitek byla ta cesta k uvědomění, přiznání si, že opravdu nemohu spravovat svoje sítě strojově a jen trendově. 

Jsem moc pyšná na naše krásné knihy.

Mnoho lidí je zaměřeno hlavně na statistiky a finance. Já ve svém životě potřebuji sledovat spíše vývoj a hodnoty. Peníze mě poté přirozeně následují a z brandingu pro mě nejsou zase tolik dosledovatelné. Spíš je to součástí mojí hrdosti, osobní vizitky. Aby si klient mohl nacítit, co ke mně patří a zda je mu to sympatické. 

Jak na nový brand reagovali tví zákazníci a okolí?

Budovaly jsme ho postupně a všem se to líbilo. Velká zpětná vazba, která by byla zřejmě ze sítí, se zkrátka zatím konat nemůže. Nebo už se koná, lidem se to líbí tak, jak to je a jen to člověk nerozpoznal? To, že příspěvky nemají stejnou barvu totiž neznamená, že to není mojí součástí. Někdy je mnohem více funkční autentická fotka a popisek z kineziologie, než uměle vymyšlená reklama. Je to tedy všechno hodně i o širokém poznání sebe sama a nastavení si nějaké spolupráce na míru, ale i hranic.

Kdybych šla ostře po zisku, sladím si k brandu i kartáček na zuby a pojedu všechny trendy. Já taková ale nejsem a tudíž tak nemohu konat. Asi by mě to vnitřně rozervalo a nechtělo by se mi mé podnikání sdílet se světem.

Co se ti na spolupráci nejvíce líbilo?

Tvoje trpělivost, motivace, pracovitost a talent. Náš přátelský vztah a tvůj neustálý posun. Porozumění a netlak.

Co bys řekla o mém přístupu k práci i k tobě?

Svědomitý a chápající. V mnohém jsme si byly zrcadlem a doplňovačem. A za to ti děkuji.

Doporučila bys mě dalším podnikatelkám? Proč?

Ano, hlavně těm citlivým, aby zjistily, o jakou část se mohou posunout a co jim kde proč nemusí fungovat a co s tím.

Jaké jsou tvé plány do budoucna?

Už jsem pochopila, že nejsem stavěná na rychlý růst a velkou sledovanost. Ráda bych tedy trpělivě psala s láskou knihy, dělala terapie a psala z toho dechzarážející příspěvky - autentické a ve flow. Protože to je to, co mi dnes přináší nejvíce zákazníků a to vím díky probádaným rokům plným snahy s tebou.

Je něco, co bys chtěla dodat nebo vzkázat ostatním podnikatelkám, které zvažují změnu brandu?

Pokud jste citlivé, máte podnikání na vedlejšák a design a branding není váš talent, není nic pohodlnějšího a milejšího k sobě, než si to nechat udělat a věnovat se tomu, v čem jste skvělé zase vy.

---

Ivetce moc děkuji za bohaté odpovědi a za upřímnost. Byla radost to zpracovávat!

Pokud tě příběh Ivet zaujal a chtěla by ses o ní dozvědět více, zde ti přikládám odkazy na její sítě. IG / FB / WEB

Pro dnešek to je vše.

S láskou,

Katie